Proses pembelajaran Pada PKBM Mutiara dilaksanakan di ruang belajar PKBM dengan menggunakan sarana dan prasarana yang dimiliki oleh lembaga. walaupun dengan segala keterbatasan namun para warga belajar dapat belajar dengan baik. konsep belajar yang diterapkan pada PKBM Mutiara adalah serius tapi santai. jadi suasana belajar dibuat sesantai mungkin namun tetap serius.
Para tutor Pada PKBM Mutiara adalah Pegawai berbagai Instansi/lembaga dan Guru di satuan pendidikan formal yang ada di Kota Palu, sehingga model pembelajaran pada PKBM Mutiara adalah perpaduan antara insansi/lembaga dengan satuan pendidikan formal. sehingga diharapkan para peserta didik dapat memahami dan menyerap pengetahuan yang telah diberikan oleh para Tutor.